Shoprite Holdings, jaringan Link Spaceman ritel supermarket terbesar di Afrika, tengah dikecam oleh para pekerja yang berorganisasi melawan kondisi kerja yang melelahkan. Lonjakan pengorganisasian saat ini menyusul bunuh diri pekerja Shoprite Fabiola Zondjembo, seorang wanita Walvis Bay yang mengakhiri hidupnya dengan cara tenggelam setelah mengalami penyiksaan terus-menerus di tempat kerjanya. Bagi para pekerja dan pengorganisasi yang menghadapi kondisi brutal di raksasa ritel tersebut, perjuangan saat ini juga merupakan bagian dari sejarah panjang kolonialisme dan neokolonialisme Namibia. Shoprite, perusahaan multinasional Afrika Selatan, memiliki lebih dari 3.000 toko di seluruh benua Afrika. Awalnya didirikan selama Apartheid, pendirinya, miliarder Christoffel Wiese, kini menjadi salah satu orang terkaya di dunia. The Real News melaporkan dari Walvis Bay dan Windhoek, Namibia.
Tidak mudah untuk mendapatkan pekerjaan di Namibia di mana tingkat pengangguran kaum muda hampir mencapai 50%.
Pada tahun 2022, surat kabar pemerintah Namibia, New Era, melaporkan bahwa kelompok demografi yang paling terpengaruh oleh pengangguran adalah perempuan muda kulit hitam.
Pada bulan Januari, warga Walvis Bay, Fabiola Zondjembo mengakhiri hidupnya dengan cara tenggelam. Beberapa jam sebelumnya, ia dipecat dari pekerjaannya sebagai kasir.
Komunitas lokalnya di Walvis Bay, termasuk keluarga dan mantan koleganya, menuntut keadilan bagi Fabiola. Mereka menuduh pelecehan dan penganiayaan di Shoprite — jaringan ritel terbesar di Afrika — sebagai penyebab kematian Fabiola.
Mayoritas pekerja Shoprite bekerja sebagai pekerja lepas, yang oleh perusahaan disebut sebagai PPP (pekerja paruh waktu tetap). Sebagian besar dari mereka adalah perempuan. Kami para pekerja pergi bekerja, tetapi kami bekerja dengan rasa takut karena Anda tahu bahwa kesalahan kecil apa pun dapat membuat Anda berada di balik pintu kantor. Ketika Anda keluar dari kantor, Anda seperti sedang bingung dan kemudian Anda pergi ke kasir. Kami ingin bekerja dengan lancar, dan tersenyum kepada pelanggan saat kami membantu mereka di kasir, tetapi sekarang saya tidak akan dapat tersenyum kepada pelanggan lagi karena saya dibuat kesal di kantor. “Tersenyumlah kepada pelanggan!” Bagaimana saya dapat tersenyum kepada pelanggan jika saya sedang marah, sementara itu tidak adil?
Dan Anda akan menghitung sejumlah besar uang, lebih banyak dari yang pernah Anda lihat dalam hidup Anda, tetapi dari uang tersebut kasir hanya akan mendapatkan N$400 (U$D 27) atau N$500 (U$D 35) per minggu. Itu tidak mudah. Seorang kasir mungkin tidak mampu makan hari itu sambil menghitung sejumlah besar uang. Shoprite Holding adalah konglomerat multinasional yang memiliki lebih dari 3000 toko di Afrika. Sejarah eksploitasi pekerja Grup ini sama luasnya dengan penyebarannya di seluruh benua.
Fabiola bekerja di sebuah supermarket Shoprite selama dua tahun. Di luar pekerjaan, ia sering menghabiskan waktu bersama saudara perempuannya Isabella, yang mengingatnya dengan nama tradisionalnya Unomasa, yang berarti “Tuhan itu berkuasa”.
Isabella Zondjembo, saudara perempuan Fabiola Zondjembo: Pada tahun 2018, ibu saya meninggal dunia. Unomasa (Fabiola) saat itu sedang belajar keperawatan. Tahun itu, dia adalah pelajar terbaik di kelas dan sekolahnya dan seharusnya melanjutkan studi ke luar negeri (pada tahun 2020). Namun, Corona mulai menyerang dan dia malah mendapat pekerjaan di Shoprite.
Kami sedang berada di rumah suatu hari ketika Fabiola berkata: “Kakak perempuan saya, di Shoprite kami bekerja seperti budak. Tidak ada istirahat di tempat itu, wanita dewasa menangis. Para manajer meneriaki kami. Orang-orang menangis dengan air mata yang nyata.”
Unomasa memiliki barangnya (lencana nama) yang ditulis Fabiola dan barang itu rusak. Ketika barang itu rusak, Fabiola melaporkannya kepada manajer dan mengatakan kepadanya bahwa barang itu tidak dapat dipakai lagi dan meminta yang baru.
Wanita (manajer) itu mengusirnya keluar dari kantornya. Fabiola menaruh lencana itu di sakunya dan beberapa hari kemudian, manajer itu bertanya di mana lencananya. Fabiola berkata lencana itu ada di sini dan manajer itu
bertanya mengapa dia tidak memakainya. Fabiola mengatakan kepadanya bahwa dia berada di kantornya untuk melaporkan hal itu, itulah sebabnya dia menyimpannya di sakunya. Manajer mengatakan kepadanya bahwa dia harus pergi ke sidang disipliner.
Hildegard Titus (narator): Meskipun sidang telah dijadwalkan, para manajer — yang tugasnya tampaknya membuat hidup para pekerja seperti di neraka — tetap menghukum Fabiola hingga hari terakhirnya.
Pekerja anonim pertama: Fabiola adalah rekan kerja kami. Ia dulu bekerja di bagian depan bersama kami dan jika Anda meminta bantuannya dengan sesuatu seperti “Fabiola, tolong ambilkan saya troli untuk pelanggan,” ia akan menurutinya tanpa pernah menjawab Anda dengan buruk.
Kemudian kami baru menyadari, Fabiola sama sekali tidak terlihat di depan lagi. Fabiola hanya ditempatkan di bagian belakang di kantin staf. Ia harus membersihkan kantin, membersihkan toilet luar, dll. Bahkan saat kami selesai bekerja, ia harus tetap tinggal di belakang. Rasanya seperti seseorang yang diisolasi dari orang lain.
Situasi Fabiola benar-benar mengejutkan dan membuat kami takut di toko ini. Kami tidak bebas di toko ini. Jika kami hanya melihat salah satu dari kami ditempatkan bekerja di kantin staf, kami benar-benar takut. Unomasa akan menjadi orang terakhir yang meninggalkan toko. Saat ia harus pulang, hari sudah gelap, tidak ada taksi di jalan, tidak ada orang di jalan, dan ia harus berjalan kaki hingga menemukan taksi.
Dan tibalah hari terakhir. Fabiola dipanggil untuk menandatangani surat pemecatannya dan membersihkan tempatnya. Hari itu adalah hari ketika Fabiola pergi dan menyelesaikan perbuatan terakhirnya dan mengakhiri hidupnya.
Yang juga menyakitkan bagi kami adalah orang yang kami kasihi itu benar-benar berjalan dari tempat ia berjalan tanpa sepatu dan tanpa pakaian dan menuju ke laut. Kami ingin tahu apa kata-kata terakhir yang diucapkan antara wanita (manajer) dan saudara saya, saat terakhir kali mereka bertemu.
